حماية البيانات
سياسة الخصوصية
تلتزم Accueil Formalités بحماية خصوصية وأمن البيانات الشخصية لزوارها وعملائها، وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD — اللائحة الأوروبية 2016/679) والقانون الفرنسي المتعلق بمعالجة البيانات والحريات.
١. المسؤول عن معالجة البيانات
- الاسم التجاري: Accueil Formalités
- العنوان: 91 rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris
- البريد الإلكتروني: contact@accueilformalites.fr
- الهاتف: 06 71 66 12 01
٢. البيانات المُجمَّعة
نجمع فقط البيانات التي تُقدّمونها لنا طوعاً:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (اختياري)
- موضوع رسالتكم ومحتواها
لا يتم جمع أي بيانات حساسة (بمفهوم المادة 9 من اللائحة RGPD) عبر نموذج الاتصال. لا تُجمع المعلومات المتعلقة بوضعكم الإداري إلا في إطار التزام تعاقدي.
٣. الأغراض والأساس القانوني
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| الرد على طلبات التواصل | المصلحة المشروعة / تنفيذ عقد |
| إدارة العلاقة مع العميل | تنفيذ عقد |
| الامتثال للالتزامات القانونية | التزام قانوني |
٤. مدد الاحتفاظ بالبيانات
- طلبات التواصل: 3 سنوات من تاريخ آخر تبادل.
- ملفات العملاء: 5 سنوات بعد انتهاء المهمة (التزامات محاسبية وقانونية).
- بيانات الاتصال: 12 شهراً (سجلات الخادم).
٥. مستلمو البيانات
تكون بياناتكم متاحة حصراً للموظفين المُخوَّلين في Accueil Formalités. لا تُباع ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية. يجوز مشاركتها مع مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، البريد الإلكتروني) فقط لتنفيذ مهامهم وبموجب اتفاقيات سرية.
٦. التحويلات خارج الاتحاد الأوروبي
تُستضاف بياناتكم داخل الاتحاد الأوروبي. في حال أي تحويل خارجه، نضمن وجود ضمانات مناسبة (البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية).
٧. حقوقكم
وفقاً للائحة RGPD، تتمتعون بالحقوق التالية:
- حق الوصول — الحصول على نسخة من بياناتكم.
- حق التصحيح — تصحيح بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
- حق المحو — طلب حذف بياناتكم (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
- حق التقييد — تقييد المعالجة في حالات معينة.
- حق قابلية النقل — استلام بياناتكم بتنسيق منظّم.
- حق الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا على contact@accueilformalites.fr. يحق لكم أيضاً تقديم شكوى إلى CNIL (لجنة الإعلاميات والحريات الفرنسية).
٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية. أي ملفات تقنية ضرورية قد تُودَع تُعدّ ضرورية لعمل الموقع ولا تستلزم موافقتكم.
٩. الأمن
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو الإفصاح: اتصال HTTPS، وصول مقيّد إلى البيانات، وإجراءات داخلية للسرية.
١٠. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث أدناه. نشجّعكم على الاطلاع عليها بانتظام.
آخر تحديث: يونيو 2026.